ANALISIS PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO OPERASIONAL DI PT. BPR SYARI’AH IKHSANUL AMAL GOMBONG

ABSTRAK
Manejemen risiko sebagai upaya untuk mengelola potensi bahaya dan
mencegah terjadinya risiko kecelakaan kerja yang tidak dinginkan secara
komprehensif. Rumusan masalah penelitian ini adalah penerapan manajemen
risiko operasional dan risiko-risiko operasional apa saja yang dihadapi oleh PT.
BPRS Ikhsanul Amal Gombong. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
penerapan manajemen risiko operasional di PT. BPRS Ikhsanul Amal dan untuk
mengetaui risiko-risiko operasional apa saja yang di hadapi di PT. BPRS Ikhsanul
Amal Gombong.
Pendekatan penelitian yang digunakan yaitu kualitatif. Subjek penelitian
meliputi Direktur Operasional dan dua orang dari bagian operasional yakni bagian
Teller dan Customer Service. Teknik pengumulan data melalui observasi,
wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan melalui reduksi data,
penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi.
Hasil penelitian diperoleh bahwa PT. BPRS Ikhsanul Amal Gombong
menerapkan manajemen risiko operasional menggunakan Peraturan Perusahaan
tersendiri. dikarenakan regulasi untuk menerapkan manajemen risiko bagi BPRSBPRS baru diperbaharui per 2019 tahun lalu, serta di PT. BPRS Ikhsanul Amal
juga belum menerapkan manajemen risiko yang sesuai dengan POJK Nomor 23
/POJK.03/2018, otomatis PT. BPRS Ikhsanul Amal juga belum melakukan proses
estimasi maupun perhitungan level pada risiko-risiko yang terjadi. Namun, dalam
menghadapi risiko-risiko yang terjadi PT. BPRS Syariah Ikhsanul Amal sudah
mengunakan SPI (Satuan Pengawas Internal) atau yang sekarang disebut Audit
Internal. Sedangkan risiko operasinal yang muncul meliputi risiko akibat Human
Error dan risiko gangguan sistem atau risiko akibat dari jaringan tidak stabil.