MANAJEMEN MUTU PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN PRESTASI SISWA DI MADRASAH ALIYAH MIFTAHURROHMAH, KECAMATAN BOROBUDUR, KABUPATEN MAGELANG

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas manajemen mutu dalam
meningkatkan prestasi belajar siswa di MA Miftahurrohmah, Kecamatan Borobudur,
Kabupaten Magelang. Meskipun madrasah memiliki harapan ideal untuk terus
meningkatkan kualitas pendidikan, terdapat kesenjangan antara harapan tersebut dengan
kenyataan yang dihadapi, di mana peningkatan prestasi belajar siswa masih memerlukan
telaah lebih lanjut untuk memastikan signifikansi dan pemerataannya.
Penelitian ini menerapkan pendekatan kualitatif, sebuah metode penelitian yang
bertujuan untuk mengungkap fakta, kondisi, fenomena, variabel, dan situasi yang terjadi
selama proses penelitian berlangsung, serta menyajikannya secara deskriptif. Peneliti
merupakan instrument utama, dengan tekbik pengumpulan data melalui observasi,
wawancara, dan studi dokumentasi. Seluruh data dianalisis dengan model interaktif dengan
alur: pencatatan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan MA Miftahurrohmah dalam
meningkatkan mutu pendidikan dan prestasi siswa merupakan bentuk implementasi Total
Quality Management (TQM) yang selaras dengan Standar Nasional Pendidikan (SNP).
Madrasah ini berhasil mentransformasi budaya organisasinya menuju budaya kolaboratif
yang solid dengan memandang siswa sebagai "pelanggan" dan mitra. Pendekatan ini
diperkuat oleh komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan, di mana evaluasi rutin dan
perbaikan yang proaktif menjadi bagian integral dari proses belajar-mengajar. Sesuai filosofi
TQM yang dinamis dan kerangka kerja SNP yang terstruktur terbukti menciptakan
ekosistem pendidikan yang melampaui standar nasional. Keberhasilan ini bersifat holistik,
ditandai dengan peningkatan signifikan pada prestasi akademik, non-akademik, dan karakter
siswa. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan MA Miftahurrohmah dalam
meningkatkan prestasi siswa adalah sesuai dengan prinsip TQM dan SNP yang menciptakan
budaya mutu berbasis kolaborasi. Madrasah ini berhasil membuktikan bahwa dengan
menjadikan siswa sebagai fokus utama dan berkomitmen pada perbaikan berkelanjutan,
kualitas pendidikan dapat ditingkatkan secara holistik, meliputi aspek akademik, non
akademik, dan karakter.